12.01 — Мастер-класс по деловой переписке от Виктории Мусияченко

12 января с 10:00 до 13:00 состоится мастер-класс по деловой переписке.

На мастер-классе мы рассмотрим:

  • что такое эффективное письмо, его атрибуты и типичные ошибки: подпись, тема и ее кодирование, структура письма
  • речевые модули: как корректно и вежливо просить, напоминать, требовать, извиняться, благодарить; как сообщать хорошие/плохие новости и работать с негативом
  • подстройка в письме
  • письма руководителю, их особенности
  • письма по результатам митингов, их особенности
  • отдельно, если нужно, остановимся на особенностях деловой переписки с клиентами — необходимый минимум

Кроме того, участники получат выверенные шаблоны фраз на английском языке.

Стоимость: 300 грн.

Место проведения: г. Харьков, ул. Пушкинская, 63.

Как добраться: ст.м. Пушкинская, (выход – к  ул. Петровского), идете по правой стороне, проходите перекресток (Пушкинский въезд), поворачиваете направо в арку между кафе-рестораном «Блюз» и кафе «Кантер», во дворе проходите еще в одну арку, затем поворачиваете направо и идете по бетонной тропинке :). По правую руку увидите ступеньки вниз и офисную дверь. Вы на месте :) Карта тут.

button (3)

У кого еще есть вопросы – контакты координатора:

Федор:
m: (068)511 57 63
s: fedooor2
e: r.lavr.fedor@gmail.com

До встречи на занятиях :)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *